Uvjeti i odredbe

Dobrodošli u Mrine Lux! Ovi uvjeti i odredbe definiraju pravila i propise za korištenje naše web stranice i rezervaciju naših apartmana.

Pristupom ovoj web stranici i/ili rezervacijom apartmana, u potpunosti prihvaćate ove uvjete i odredbe. Ako se ne slažete s ovim uvjetima i odredbama ili bilo kojim dijelom ovih uvjeta i odredbi, ne smijete koristiti ovu web stranicu.

1. Rezervacije:

  1. Sve rezervacije ovise o raspoloživosti. Zadržavamo pravo odbiti bilo koju rezervaciju prema vlastitom nahođenju.
  2. Za rezervaciju morate pružiti točne i potpune informacije, uključujući vaše ime, kontakt podatke i podatke o plaćanju.
  3. Rezervacija se potvrđuje tek po primitku e-pošte s potvrdom od Mrine Lux.
  4. Nudimo cjeloviti sustav online rezervacija s kalendarom raspoloživosti za svaki od naših 13 apartmana. Kalendar se automatski ažurira kako bi odražavao potvrđene rezervacije.

2. Plaćanje:

  1. Plaćanje je potrebno prilikom rezervacije. Prihvaćamo online plaćanja putem kreditne kartice i bankovnog transfera.
  2. Cijene su definirane po noćenju i razlikuju se ovisno o vrsti apartmana (dvokrevetni ili trokrevetni).
  3. Turistička pristojba, smještaj za kućne ljubimce i usluge čišćenja uključeni su u cijenu. Dodatni troškovi, poput parkiranja, mogu biti definirani zasebno.
  4. Sve cijene su prikazane u lokalnoj valuti (HRK) i mogu se pretvoriti u druge valute u informativne svrhe.

3. Pravila otkazivanja:

  1. Otkazivanja se moraju izvršiti u pisanom obliku (putem e-pošte) na Mrine Lux.
  2. Ako se rezervacija otkaže, bit će osiguran povrat od 50% ukupnog iznosa rezervacije.
  3. Povrat će biti obrađen u roku od 14 radnih dana od datuma otkazivanja.
  4. Povrat novca neće biti osiguran za otkazivanja izvršena manje od 7 dana prije datuma prijave.

4. Prijava i odjava:

  1. Vrijeme prijave je obično nakon 14:00 sati, a vrijeme odjave je obično prije 10:00 sati. Konkretna vremena prijave i odjave bit će navedena u vašoj potvrdi rezervacije.
  2. Rana prijava i kasna odjava mogu biti dostupni na zahtjev i ovise o raspoloživosti. Mogu se naplatiti dodatne naknade.
  3. Gosti moraju predočiti važeći identifikacijski dokument prilikom prijave.

5. Ponašanje gostiju:

  1. Očekuje se da se gosti ponašaju odgovorno i s poštovanjem.
  2. Mrine Lux zadržava pravo otkazati rezervaciju bez povrata novca ako se gosti upuštaju u ometajuće ili nezakonito ponašanje.
  3. Gosti su odgovorni za svu štetu nanesenu apartmanu ili njegovom sadržaju tijekom boravka.

6. Ograničenje odgovornosti:

  1. Mrine Lux nije odgovoran za bilo kakav gubitak, štetu ili ozljedu gostiju ili njihove imovine tijekom boravka.
  2. Nismo odgovorni za bilo kakve događaje izvan naše kontrole, kao što su prirodne katastrofe, štrajkovi ili vladini propisi, koji mogu utjecati na vašu rezervaciju.
  3. Naša odgovornost je ograničena na ukupan iznos plaćen za rezervaciju.

7. Intelektualno vlasništvo:

  1. Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekst, slike i logotipe, vlasništvo je Mrine Lux i zaštićen je zakonima o autorskim pravima.
  2. Ne smijete koristiti, reproducirati ili distribuirati bilo koji sadržaj s ove web stranice bez našeg prethodnog pisanog pristanka.

8. Politika privatnosti:

  1. Vaša privatnost nam je važna. Molimo pregledajte našu Politiku privatnosti kako biste razumjeli kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke.
  2. Predani smo usklađenosti s GDPR-om i zaštiti vaših osobnih i podataka o plaćanju.

9. Mjerodavno pravo:

  1. Ovi uvjeti i odredbe uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Hrvatske.
  2. Svi sporovi koji proizlaze iz ili su u vezi s ovim uvjetima i odredbama podliježu isključivoj nadležnosti sudova u Hrvatskoj.

10. Izmjene:

  1. Mrine Lux zadržava pravo izmijeniti ove uvjete i odredbe u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti.
  2. Sve promjene stupaju na snagu odmah nakon objave na ovoj web stranici.
  3. Vaše daljnje korištenje web stranice nakon bilo kakvih promjena predstavlja prihvaćanje novih uvjeta i odredbi.

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim uvjetima i odredbama, kontaktirajte nas.